【取引規定】


●代金のお支払いについて


お取引は銀行振り込み、または現金でのみお取扱させていただいております。
※恐れ入りますが振り込み手数料はお客様でご負担をお願い致します

■デザイン+印刷サービスの場合■
デザイン決定後→入金→印刷→見積もり期日にて納品

■印刷サービスの場合■
印刷イメージ確認後→入金→印刷→見積もり期日にて納品

■デザイン作成サービスの場合■
デザイン決定後→入金→納品

■デザインの制作が短納期の場合■
当店のデザイン制作納期は
A4 片面もしくは両面 3営業日以内(特殊なイラストがある場合は除く)
となっております。
デザイン制作納期を短納期で希望する場合は
制作前にデザイン費のご入金をお願い致します。

※お安く印刷物をご提供させていただきたく、ご協力のほどお願い申し上げます。

●キャンセルについて


■デザイン+印刷サービスの場合■
デザインの制作がスタートした後のキャンセルにつきましては
下記の進行状態により、キャンセル料金としてデザイン費をお支払いいただきます。
ご注文後はキャンセル料金が発生しますので当店のデザインサンプルを参考いただきまして
あらかじめ当店のデザインレベルをご確認くださいませ。

・初回のデザイン提出後→デザイン費の50%がキャンセル料金になります
・1回目のデザイン修正提出後→デザイン費の80%がキャンセル料金になります
・2回目以降のデザイン修正提出後→デザイン費の100%がキャンセル料金になります

参考デザイン費(片面)
B4 25000円
A4 20000円
A3 40000円
A5 18500円
A6 17000円

■印刷サービスの場合■
ご入金確認後印刷工程に入りますのでご入金後のキャンセルはできません。

■テンプレートサービスの場合■
入金前-作業費5000円がキャンセル費として発生します。
※地図などのデザインオプションがある場合はオプション費も加算されます
入金確認後-印刷工程に入るため、入金後のキャンセルはできません。

●校正追加費用について


簡単な文字修正や色変更は無償で対応しております。

デザイン制作で打ち合わせ内容や原稿の内容を満たした状態からお客様の都合で
大幅な変更がある場合の追加費用は校正に掛かる時間により下記の通りになります。
※作業時間は校正前に告知します

校正に掛かる時間が60分未満 3500円

以降60分ごとに+3500円

●デザインデータの引渡しについて


デザインデータをご希望の場合は

所定のデザイン費 × 50%

の費用が別途必要になります。
あらかじめ御了承ください。
※データの引渡しはメール(弊社サーバー経由)にて行います

●不良品について


当店の責任における不良品につきましては、至急再制作させていただきますので、
お手数ですが、商品到着から8日以内に送付されてきた梱包の不良品を当社にご返品ください。
以下の4点については、保証の対象とはなりませんので、ご配慮くださいませ。
・ご注文内容通り(お客様のデータ通りの場合を含む)の印刷商品であるとき
・当店標準濃度基準内での印刷商品であるとき
・最終のご確認いただいた通りの印刷商品であるとき
・当店に最終確認をゆだねた場合に仕上がった印刷商品であるとき

万が一発生する印刷トラブル・不良品の代替え発送につきましては 可能な限り迅速に対応させていただきますが、物理的に必要な時間はご容赦いただけますよう 宜しくお願い致します。

●デザイン制作が1ヶ月を超える場合について


お客様の都合でデザイン制作が1ヶ月を超える場合は
その時点でのデザイン費をお支払いいただきます。

●印刷商品の発送納期について


お見積りの発送納期にございます○営業日以内発送とは
土日祝(お盆・正月)を除いて
入金日の翌日から計算をしています。

万が一機械トラブルが発生した場合、物理的に制作の時間が必要になるため
行程がずれる場合もございますので、予めご理解をお願い申し上げます。
なお、商品の不良や機械トラブルで納期が遅れた場合、お客様に発生する損害につきましては当店では補償しかねますので
当サービスをご利用の際は 納期に余裕を持ってご利用をお願い致します。

●領収書・納品書について


アリキヌでは納品書・領収書等の発行にかかる事務経費を削減し、
価格でお役に立てる努力をいたしております。
原則といたしまして領収書・納品書等の発行をいたしておりません。

お振込みの際の振込み証明またはお客様のネットバンキングの振込み履歴が
公的な領収書となります。

ご理解の上ご了承くださいませ。
(どうしても必要な場合は別途手数料として各1,000円を頂戴する形となります。
その際は、お電話にてご相談ください。)
※発行手数料を頂戴しての領収書につきましては、ご注文後1ヶ月以内の商品のみ
とさせていただいております。1ヶ月以上前のご注文商品の領収書発行につきましては、
ご対応させていただくことができませんので、必要な場合はお早めのご依頼をお願いいたします。

●印刷物の色校正について


アリキヌでは標準濃度を基準に印刷をさせていただいておりますが、 印刷はアナログ工程である為に、例え増刷という場合であっても色目の誤差が生じる場合がございます。
オフセット印刷と、プリンター出力では印刷方式の違いから、 またPC画面とはカラーモードがCMYKとRGBで違うということから、色目に違いが生じます。
当店の印刷サービスは、当社標準濃度を基準に印刷をさせていただくサービスですので 印刷仕上り色のイメージを事前にご確認いただく場合に、 色校正サービスオプションをおすすめしています。 仕上がりの色が気になる場合はお気軽にお問い合わせください。

当店では基本的に特色印刷を行っておりません。(別途相談可能)
色の指示につきましてはCMYK方式にてお願い致します。
※特色の近似値でCMYKを指示された場合、特色とCMYKの根本的な違いからモニターの色と異なる場合がありますのでご注意下さい。

                                 2009/8/1 アリキヌ